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Por que minha fatura pode não ser processada?

Neste artigo vamos te explicar por que sua fatura não pode ser processada pelo diagnóstico de faturas Salvy

Escrito por Salvy
Atualizado essa semana

Os principais motivos são:

  • arquivo sem texto (PDF “achatado”);

  • fatura não detalhada (versão resumida enviada por e-mail);

  • formato diferente do padrão esperado.

Reenviar o arquivo original do portal costuma resolver.

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