Central de AjudaSuporte por WhatsappEnviar sugestões

Sem resultados

Centro de AjudaIntegraçõesA integração com Google Workspace deu erro

A integração com Google Workspace deu erro

Última atualização em Fevereiro 14, 2025

Abaixo, vamos apresentar algumas estratégias de como resolver erros na integração com o Google Workspace.

Estratégia 1:

Caso você tenha se deparado com uma tela de erro com o código admin_policy_enforced, como no print abaixo, significa que sua organização no Google Workspace restringiu a instalação de aplicativos de terceiros, como o da Salvy.

Nesse caso, precisamos autorizar nosso app individualmente

Você pode seguir o passo a passo à seguir, similar ao  sugerido pelo suporte do Google 

1. Entre com sua conta administradora no  admin.google.com 

2. Acesse  Segurança > Controles de API 

3. Clique em  Gerenciar o acesso de app de terceiros 

A integração com Google Workspace deu erro

4. Na lista de Apps configurados, clique em Configurar novo app

A integração com Google Workspace deu erro

5. Pesquise por 503968015597-o2gb2q04e1gp9v23455f1bgcp8e2kt5c.apps.googleusercontent.com e clique no app da Salvy:

💡

A Salvy possui vários aplicativos cadastrados no Google, para login nas nossas plataformas. Se você pesquisar por “Salvy”, aparecerão vários apps. Nesse caso, queremos liberar o app de integração com colaboradores e outro aplicativos: 503968015597-o2gb2q04e1gp9v23455f1bgcp8e2kt5c.apps.googleusercontent.com

A integração com Google Workspace deu erro

6. Selecione as organizações em que a nossa integração poderá ser configurada:

A integração com Google Workspace deu erro

7. Selecione Confiável

Precisamos acessar o histórico de logins dos seus colaboradores. Não teremos acesso a nenhuma credencial, somente ao histórico de uso.

A integração com Google Workspace deu erro

8. Revise e confirme

A integração com Google Workspace deu erro

8. Configure a integração na Salvy seguindo o passo a passo  deste link (Como integrar o Google Workspace com a Salvy) 

Estratégia 2:

Se a primeira estratégia não funcionou, é possível que o administrador do Google Workspace já tenha configurado o app da Salvy, porém sem o escopo de “Confiável”. Nesse caso, precisamos alterar a configuração atual:

1. No cartão que diz X apps acessados, clique em Ver Lista

A integração com Google Workspace deu erro
A integração com Google Workspace deu erro
A integração com Google Workspace deu erro
A integração com Google Workspace deu erro

2. Encontre a Salvy na lista e clique

A integração com Google Workspace deu erro

3. Abra o painel Acesso aos dados do Google

A integração com Google Workspace deu erro

4. Selecione Confiável

Precisamos acessar o histórico de logins dos seus colaboradores. Não teremos acesso a nenhuma credencial, somente ao histórico de uso.

A integração com Google Workspace deu erro

5. Clique em Salvar

A integração com Google Workspace deu erro

6. Configure a integração na Salvy seguindo o passo a passo  deste link (Como integrar o Google Workspace com a Salvy) 

Este artigo foi útil?